小乔看中国|天津市一中心「互联网+」医疗率先实现线上医保线上支付全覆盖

(本报讯)天津市第一中心医院是天津市卫健委系统最大的三甲医院,天津市医学中心之一,年门诊量230万人次。经前期与市医保局通力合作,经市卫健委与医保局审核备案,率先借助市医保局官方APP,实现医保(含门特)患者线上支付全覆盖,充分发挥了互联网诊疗在抗击新冠肺炎疫情中的作用,远程医疗「信息流」代替「人流、物流」,避免交叉感染,减轻门诊压力和人员聚集,从而使医患共同筑起疫情防控新防线。 一、医院为互联网医院建设前期充分准备: 医院门诊每个医生站的电脑均与市卫建委区域医疗平台实现了对接,不仅可根据患者身份证号实现调取其在其他医院的就医记录,同时凡是在我院有就医记录的患者,医生都可以实时调取全部医嘱、检查、化验、处方、历次诊断等必要记录。患者也可以关注医院微信公众号,经注册后通过手机查看本人在院的历次就医记录。 同时,医院运用互联网跨界融合的理念构建多维度的患者服务体系。并伴随着门诊功能不断地细化、数据覆盖面不断扩大、数据颗粒度不断精细。目前我院已经实现了对门急诊医疗资源、医保运行情况等实时数据监控。实现了数据对于辅助决策的支持,促进了医院管理由经验化向精准化的转变。应该说我们为实现互联网医院应用做好了技术准备。 二、依托天津市医保局官方APP「金医宝」官方途径,实现复诊续方患者各类险种结算,保证信息安全性。 一中心互联网医院是一家具备标准「互联网+」 诊疗规范要求和支持完全医保在线支付的互联网医院。实现在线咨询、复诊续方(含医保、门特)、前置审方、药品快递到家。 医院率先开通了呼吸、内分泌、移植(肝移植、肾移植)、神内、心内、肾内等医保、门特患者需求大的科室。首先在肾移植门诊试运行。患者通过「金医宝」APP在线续方。医生可向3个月之内在线下相同的科室就诊过且需要复诊的患者提供线上线下一体化的优质服务。 医患之间可通过图文咨询沟通病情。医生可在线上调取患者就医历史记录。对符合续方标准患者进行线上线下同质化的服务。医生开具的处方经过前置审方系统和医院执业药师的在线审核,确保患者用药安全。 所有医务人员资质、排班、诊疗记录、处方审核、数据安全与线下进行同等监管。患者的医保支付类别和支付标准,以及价格和医保支付政策保持了线上、线下一致。 三、患者足不出户,药品药房监管分装,统一快递配送 如3个月内在我院相同科室就诊过且需复诊续方的患者可通过「金医宝」APP实现线上续方与药品配送到家,并全程支持医保结算。疫情防控期间,率先推出针对定期取药的门特患者在线取药服务,减少门诊患者聚集,有效降低院内感染风险。同时,为最大限度的保障患者用药安全,我院每笔互联网续方处方都严格经院内审方及药师审核,执行与线下标准一致的处方监管。续方药品经药师审核后进行摆药,并与快递人员进行核对打包,全程不脱离药学专业人员监管。同时针对慢病长处方,医院会把用药指导单随药品一并寄出,便于患者参阅。实现了线上线下一体化,诊前、诊中、诊后全流程服务和远程医疗的立体化。 一中心「互联网+」医疗服务同时具备依托互联网的远程会诊功能,在疫情期间发挥平战结合优势,利用互联网医院远程会诊功能与发热门诊搭建远程连线。初步实现了互联网远程医疗、远程会诊、多学科的MDT会诊,以及互联网院内外会诊的新方式。 应该说实现了「互联网+」诊疗应用,就实现了医院业务的质的改变。下一步,医院还将完善互联网医院的平台搭建。加强制度建设,不断有序壮大在线咨询的队伍。建全互联网慢病管理、患者管理、移动智慧服务。把时间还给医生,把最优质的医疗资源还给最需要的患者。 转自津云


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